Future Software GmbH
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 Services
 
 Leistungsspektrum
  Die Future Software GmbH bietet Ihnen ein abgestuftes Service-Modell zur Pflege und zum Ausbau Ihrer Lösungen JustScan oder teraDOC / ELDORADO:
 
    Workshops: Wir unterstützen Sie im Rahmen von Workshops bei dem Aufbau Ihrer Projektteams zur Umsetzung von Archivierungs- und/oder Beleglese- Verfahren.
 
    Analysen und
Konzepte:

Ob Machbarkeitsstudie, Kosten-/Nutzenanalyse oder Erarbeitung der Soll-Konzepte und Pflichtenhefte - sämtliche Leistungen werden natürlich auf Wunsch durch uns erbracht!
 
    Installation und
Integration:

Selbstverständlich installieren und integrieren wir unsere Lösungen bei Ihnen - zum Festpreis!
 
    Schulungen: Hier bieten wir eine vollständige Palette vom Training der Anwender, über die Administratoren bis hin zum Bedienpersonal der Formulartrainingsstationen.
 
    Full-Service
Vereinbarungen:

Wir übernehmen die Pflege Ihrer Lösung JustScan und/oder teraDOC durch regelmäßige Kontrollen der Applikationsserver und wichtigen Produktions-Arbeitsplätze via Fernzugriff - natürlich Update-Service im Preis inbegriffen! Darüber hinaus garantieren wir Reaktionszeiten auf Störungsmeldungen innerhalb eines Werktages durch qualifizierte Rückmeldungen und unverzügliche Einleitung der Fehlerbehebungen.